他仔细研究过,为什么秦威会遭遇各种现金流困局呢?除了西汽方面的拖款外,最重要的就是回款不及时,承兑汇票搞得很难受。
所以,他决意要改变这种情况,在成本体系中,他把回款中的损耗计算到要改进的名目中。
因为他对财务知识门儿清,有些销售也好,客户也好,在回款上想糊弄他,约等于与虎谋皮,如果有人想再拿承兑汇票到他这里来,很难再应付过关。
他会亲自给客户打电话,采购无法答应,他就给客户的财务打电话,打电话不行,他就亲自上门。
他常用的套路有两个:
一是当对方客户采购代表向他抱怨生活艰辛工作不易的时候,他就先静静听着,听着客户说自己多么缺钱,自己的下游客户还没有给自己回款呢,他就反问道,“你们的客户没有给你们钱,那你们更应该能体会我们此时的难处啊!”对方往往听到这话不免窒息,只能耍赖说,“这事只能怪我的客户不讲诚信,没办法。”程鹏听到这,便笑着回道,“您的客户不讲诚信,那你还那么照顾人家的生意?我倒是建议,您好好珍惜自己的诚信,照顾好自己的生意呢?”对方听了,往往便是更长时间的沉默。此时他们便意识到,眼前这位秦威新任销售部长与其他销售的不同之处,别的销售往往就是诉说自己的苦处,求客户同情照顾,但是眼前这位却是绵里藏针,话中带话。明明是带着威胁,却不带有一丝火气,且说得那么有道理。内部协调商量过后,往往便会在回款上更加及时了。
二是如果用承兑汇票来糊弄秦威的时候,他便和客户沟通,“某总,您是不是最近也接到不少承兑汇票了?”对方如果说是,他大声叹气说,“某总啊,我给你算一笔账,这事啊,你们看似赚了,实则亏大了啊!”对方回答,“没办法,这行业都是这样。”他便道,“其实不是这样,你看我给算一笔账啊,是不是对方开了高价,所以算算承兑汇票的损失,我们还能勉强接受?实际不是这样,我们亏大了,我算给你看啊,其实你这是属于两头损失,不光客户那里损失了钱,在供应商这里也吃了亏呢!因为供应商为了弥补损失就把成本加进来了,你们实际上是两头亏钱!平白地把成本提高了,利润降低了,来来回回,恐怕毛利要损失超过10个点呢,最后市场价格高了,损失其他客户,这笔损失更是难以挽回,您说是不是?”对方听了,又是一阵沉默,明明知道程鹏说得很是夸大,但仔细一想,道理没错,看似省钱了,实则是亏大发了,心中有数,便默默把准备付给秦威的承兑汇票转成现金汇款。准备下次好好再砍砍价,对此,对成本心中有数的程鹏自然是满口答应。然后大家皆大欢喜。
就靠着这两招,自此回款及时率从原来49%上升到81%,这个数据一上升,带来的好处是巨大的。
从此保障了秦威车桥的现金流变得相对宽裕起来,上下腾挪的空间变大了,再加上利润上升,秦威财务的压力降低了许多,麦文舟的宏伟计划便愈发有保证了,当然研发投入增多后,压力又再次增大。
这些是逐步上升的,在默默无闻中提升起来的。
财务的数据麦文舟是及时感知到的,他很快地就意识到销售数据的改善,销售额在缓步提升的同时,现金流压力明显在减少,这让他坚信自己选择程鹏的决策是正确的。
相比高层,秦威普通干部职工对这些的感知则要滞后很多,他们虽然已经做好了吃苦的准备,但是好像订单没有减少,厂里没有太多紧张的气氛,只是对生产过程的控制和要求更高了,上级要求他们更加精细化管理,压缩成本,这让他们多了些额外的工作,多了些束缚,其它的似乎跟以前也没有太多不同。
实际上,身处于局中的秦威众人此时并不知道,从去年开始,全国商用卡车市场进入了为时三年的低迷期。
他们只知道,因为种种原因,去年以来,秦威的销量和产量几乎接近腰斩,他们认为这是跟厂里的决策和销售部的重组有关系的,但真实的原因远比他们了解的要更复杂。
随着后奥运时代,全世界金融危机影响,过去几年大量的商用车显得有些过剩了,偏偏大量的汽车厂家建成投产,全国的产能已经是供大于求。
市场的竞争激烈是必然的,全国大部分同类的产品厂家在前期的突飞猛进后,如今已经跑不动了。
而秦威开始稳住基本盘,在一片逆流中,开始缓缓地回升,是非常不容易的现象,其中的意义远超一般人想像。
麦文舟对程鹏所做的一切十分欣赏,有一天,他在程鹏来他汇报销售计刊的时候,请他喝茶聊天。
“程部长,最近势头很是不错,完全走出了自己的风格。”
程鹏谦虚,“这都是误打误撞的结果,一切都是因为麦总您的英明领导,正因为您领导有方,我们销售部门才能斗志盎然。”
“少来,这套马屁对我不管用。“麦文舟很是开心,“我看到老黄来汇报回款数据,那脸色和语气是相当精彩啊,有些不甘心,又有些赞叹,看起来,他对你离开财务部还是有些不爽的。”
“还不是被你给逼的,不然我现在在财务部喝着小茶算着账岂不快哉?”程鹏在内心腹诽不已,但面上却是连连摆手,“没有,黄部长对我很照顾的,我也非常尊敬他,我们互相学习,互相促进。”
“嘿嘿,就不用隐藏心思了,我知道你心里肯定觉得在财务部喝小茶比较轻松对不对?我告诉你,不对,要是你还在财务喝小茶,我们秦威就该喝西北风了,这件事情啊,我才懒得管老黄怎么想,他觉得是给自己选接班人,不,什么接班人到了秦威那都是全厂的人才,要放在更适合的岗位,把你调去干销售,我就是想看看他还能不能那么慢条斯理,听说他急了,哈哈,他急了……”
他自顾自地说着。
程鹏脸上才叫一个精彩,都说麦总这人面前藏不得小心思,名不虚传,张来先也好,钟泽平也好,每次要是在心里腹诽他都会被他直接说破,想起那两人摇着头不可思议的表情,程鹏也是难以置信,自己不过是想想啊,打死不能承认。
想着他佯装不忿道,“敢情麦总调我干销售就是为了气黄总啊?”
“不然你以为呢?”麦文舟放声笑了起来,他是相当得意。
程鹏陪着干笑。心中却不由想道,“可被你坑惨了,这大半年的,我快累成狗了,你以为我容易吗?生生地把一个新手逼成牛人,多少辛酸多少泪。”
正想着,却听见麦文舟道,“你也是相当不容易,这些日子,把你逼得都看上去瘦了些,其实人都是这样,不能总呆在舒适窝里,总呆在舒适窝里,就废掉了。我现在想想,幸亏了没有去厅里工作,否则,可能是又回了舒适窝里,还不如在企业,玩一把心跳,这一次新桥研制,调动全部精力,大干一场,不瞒你说,我是热血沸腾啊。我现在算是明白了,我的使命就在这里,哪里都没有这种激情澎湃的感觉更让我心动。”
再次被麦文舟说中心底话,程鹏彻底不敢在心里多想什么了,他麻木了,这鬼精的总经理,他是真服了怕了。
“我们就是要做中国的重桥,将来,你程鹏出去卖新桥,那是何等的威风!如果整个市场都是我们的天下,我们真正做到了中国第一甚至世界第一,那是何等的荣耀?!”
麦文舟说得两眼放光,程鹏却是忍不住道,“会有那么一天吗?”
“会的。”麦文舟咬着牙,在心底里给自己鼓气,有些事,就要这么盲目的自信。
程鹏本来想在心中鄙夷一番,吹牛!但不知道怎么的,浑身也发热起来,不由自主地向往起那种场景。
或许,自己的战场真的就在这里,我难道真的是销售的天才不成?他喜孜孜地暗想到。
麦文舟瞥了他一眼,“百尺竿头,尚须更进一步。程部长你现在只是充分发挥了自己的擅长,千万别原地踏地,彼时彼刻,你现在的专业就未必够用了,有机会,你多看看销售的书籍,甚至抽空去参加一些培训,全方位提高。将来我们产品要做到世界第一,我有底气,但是销售能不能做世界第一,就要看你的能力了。”
好吧,程鹏快哭出声了,我就想想,自夸一下都不行吗?
不过,他倒是由此意识到了自身的一些短板,一招鲜,吃遍天,是不假,但不能沾沾自喜,将来的市场还不知道会变成什么样子,学无止境,他也不能忽视一些传统的销售智慧。
此时,只是麦文舟对程鹏极度赏识,真正让程鹏在秦威一炮走红一举成名,让所有人心服口服的则是另外一件事情。
从那以后,秦威再无马银生,只有程鹏了。
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